Política de privacidad

Sólo recopilamos la información personal que usted ha consentido en proporcionarnos. Limitamos la recopilación de su información personal a la necesaria para establecer, gestionar y mantener nuestra relación con usted.

Por ejemplo, la información personal puede recogerse cuando:

• Suscripción a nuestro boletín de noticias;
• Sus compras en nuestro sitio web;
• Su facturación o entrega;
• Para responder a sus preguntas o comentarios.

Esta información personal puede incluir, entre otros, los siguientes datos:

• Información de identificación, como su nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.;
• Información financiera, como los datos de pago de sus facturas, etc.;
• Cualquier otra información que decida facilitarnos voluntariamente;
• Cualquier otra información útil que nos permita satisfacer mejor sus necesidades.

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

• Identificarle como usuario de nuestro sitio web y como cliente, en su caso;
• Establecer y mantener nuestra relación comercial con usted;
• Mejorar nuestra oferta de productos, incluido el uso de este sitio web;
• Comunicarnos con usted en caso de preguntas o comentarios;
• Proporcionarle información sobre nuestros productos que pueda ser de su interés;
• Prevenir errores y fraudes;
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Con el fin de proporcionarle los productos y servicios que nos ha solicitado, podemos compartir su información personal con terceros de confianza, una vez obtenido su consentimiento, incluyendo:

• Nuestros proveedores, cuyos servicios han sido contratados para desempeñar determinadas funciones en nuestro nombre (tratamiento de datos, mantenimiento informático, sitio web, etc.);
• Nuestros socios, en el marco de la ejecución de acuerdos de colaboración;
• Cualquier entidad en caso de fusión, reorganización corporativa o cambio de control de toda o parte de nuestra organización.

Tomamos las medidas necesarias para garantizar que estos proveedores y socios procesen su información únicamente para los fines identificados.

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Sus datos personales sólo se conservan durante el periodo de tiempo correspondiente a los fines para los que se recogieron, a menos que la ley exija o autorice un periodo de conservación más largo.

Una vez que le hayamos identificado correctamente, podrá solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, según lo permita o exija la ley. En algunos casos, puede ser necesaria su solicitud por escrito.

Si hay que hacer algún cambio en su información personal, es preferible que se ponga en contacto con nosotros rápidamente por teléfono o correo electrónico para mantener al día su expediente y nuestras bases de datos actualizados.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el tratamiento o actualización de su información personal, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico RPRP@bigbill.com o por teléfono llamando al 1-888-333-4819.

El Responsable de Privacidad se pondrá en contacto con usted en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de su correo electrónico.

Podemos cambiar el contenido de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, le invitamos a consultarla con regularidad para mantenerse informado sobre la forma en que tratamos la información personal.

Esta versión se actualizó el 14 de mayo de 2024.