Política de Privacidad y Cookies

Privacy Policy 1. Nuestro compromiso con la privacidad En su esfuerzo por proteger la privacidad de sus clientes y usuarios del sitio web, Big Bill da gran importancia al control y manejo de los datos compartidos en su sitio web, ya sea para fines comerciales o estadísticos. Nuestra compañía se compromete a respetar rigurosamente la privacidad de la información personal y no personal que recolecta, según se establece en esta política de privacidad (en adelante la “Política”). 2. Aplicación de la política de privacidad La Política define la forma en que Big Bill recolecta, utiliza y protege la información proporcionada voluntariamente por los usuarios de su sitio web y que es transmitida automáticamente por sus servidores de internet. Esta Política aplica a todo el sitio web www.bigbill.com así como a los productos ofrecidos por Big Bill. La Política también explica cómo cambiar o actualizar su información personal y cómo contactar a Big Bill en caso de que tenga cualquier pregunta, sugerencia o comentario. Big Bill se reserva el derecho, en cualquier momento, a cambiar su Política sin previo aviso. Le recomendamos que lea nuestra Política cuidadosamente y la consulte regularmente. 3. Conformidad con nuestra política de privacidad Cuando usted usa www.bigbill.com o compra un producto en línea, Big Bill considera que usted ha aceptado los términos y condiciones de esta Política. 4. Recolección de la información En nuestro sitio web se recolectan dos tipos de información. 1. Información personal Para fines de esta Política, el término “información personal” se refiere a cualquier información que permita la identificación de una persona. Cualquier acción relacionada con una suscripción o formulario de contacto requiere la transmisión voluntaria de su información personal. Se le avisará en caso de que esta información se necesite para procesar su solicitud. La información incluye los siguientes datos recolectados por Big Bill: • Nombre y apellido • Dirección de domicilio • Dirección de correo electrónico • Número de teléfono N. B.: este listado no es exhaustivo y puede cambiar sin previo aviso. • Información no personal Para fines de esta política, el término “información no personal” se refiere a la información anónima generalmente registrada por servidores de internet, incluidas la dirección de Protocolo de Internet (dirección IP), la fecha y hora de acceso, así como los sistemas operativos y navegadores usados. Las estadísticas demográficas de nuestros visitantes (grupo etario, país, idioma de correspondencia, etc.) y los hábitos de navegación (páginas visitadas, número de visitas, duración de las consultas, etc.) también se consideran información no personal. Big Bill recolecta este tipo de información principalmente por medio de cookies, o archivos pequeños de datos que los navegadores instalan en el disco duro del usuario cuando este visita un sitio web por primera vez. 5. Uso de la información recolectada 1. Información personal Información de contacto La información proporcionada voluntariamente por los usuarios de nuestro sitio web www.bigbill.com se puede usar por los siguientes motivos: enviar información sobre los productos de nuestra compañía; contactarlos, si es necesario; entender sus necesidades y determinar su grado de satisfacción usando una encuesta. • Información no personal Cookies El uso de cookies permite que Big Bill recopile estadísticas que le permiten analizar el tráfico de su sitio web. Nuestra compañía utiliza análisis web de Google Analytics para entender mejor el comportamiento de aquellos usuarios que usan nuestro sitio web www.bigbill.com. Podemos usar estos datos para mejorar la estructura de nuestro sitio web. Google Analytics también nos permite determinar los perfiles de nuestros clientes actuales o potenciales, con el objetivo de mejorar nuestra oferta de productos. Para promover sus productos en internet, Big Bill utiliza los servicios de Google Analytics, incluidos la recomercialización y producción de informes que indican la demografía y los intereses de los usuarios de su sitio web. Al usar estos servicios, nuestra compañía autoriza a Google Analytics para recolectar datos sobre los hábitos de navegación de los usuarios y nuestro tráfico en el sitio web, usando cookies de propiedad exclusiva de Google Analytics y cookies del tercero DoubleClick. Big Bill utiliza esta información para mostrar publicidad focalizada (anuncios) basada en los datos recolectados cuando los usuarios visitan el sitio web. Adicionalmente, terceros proveedores de servicios, entre ellos Google, pueden mostrar la publicidad de Big Bill en sitios web externos. Cuando los usuarios han visitado nuestro sitio web, los servicios de recomercialización le permiten a dicho tercero mostrar anuncios de nuestros productos en otros sitios web a los que acceden. Después, la información proporcionada por las cookies se utiliza para presentarle al usuario anuncios relevantes que estén relacionados con nuestra compañía. Las estadísticas relacionadas con los intereses de nuestros usuarios del sitio web, a su vez, se usan para focalizar mejor nuestros anuncios en línea y definir nuestros clientes y sus necesidades. Google Analytics puede usar cookies para recolectar información anónima y producir informes estadísticos, pero sin identificarlo a usted personalmente. Cualquier usuario puede activar o desactivar el uso de cookies usadas por Google. Para hacerlo, visite https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en. También puede optar por no recibir anuncios basados en intereses o focalizados por grupo demográfico en Google, consultando el Administrador de Preferencias de Anuncios de Google. Los anuncios no se bloquearán cuando desactive esta configuración. Los anuncios seguirán apareciendo, pero ya no estarán conectados con sus intereses, datos demográficos o sitios web que ha visitado. 6. Divulgación de su información Toda la información proporcionada por los usuarios de nuestro sitio web, ya sea personal o no personal, se mantendrá privada. Todos los empleados de Big Bill deben cumplir con esta Política. El uso de estos datos está reservado a Big Bill y a los socios y proveedores con quienes realiza negocios. La información será proporcionada a estas partes solo si Big Bill considera que divulgarla es necesario para la prestación de sus productos. Además, cuando usted compra productos de Big Bill en su sitio web, su información de contacto será divulgada a la compañía responsable de entregarle su mercancía. En ningún otro caso se autorizará la divulgación de su información a un tercero. Se le entregará una notificación previa por escrito en caso de que Big Bill necesite proporcionar información personal a una parte cuyos servicios no son utilizados por Big Bill. Solo se podrá autorizar dicha divulgación con su consentimiento expreso. 7. Recolección y uso de la información de terceros Alguna información no personal puede ser recolectada por un tercero, según se describe en la sección 4b. Big Bill utiliza estadísticas obtenidas de Google Analytics para recolectar los datos de sus usuarios y sus hábitos de navegación. Cuando esta información se usa para los fines personales de Big Bill, se encontrará protegida en virtud de esta Política. Sin embargo, Google Analytics puede recolectar los datos para uso propio. En este caso, sus datos serán recolectados, utilizados y protegidos conforme a su propia política de privacidad. Para ver la política de privacidad de Google Analytics, visite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. 8. Protección de su información Hacemos todo lo posible para salvaguardar la seguridad de la información personal proporcionada por los usuarios de nuestro sitio web. Un técnico interno supervisa la operación de nuestro servidor, así como los formularios que se utilizan en nuestro sitio web. Además, Big Bill ha adoptado medidas de seguridad apropiadas para proteger a sus clientes ante la pérdida o el uso no autorizado de su información personal, incluidos los datos de tarjetas de crédito. 9. Retiro y rectificación de su información personal Para retirar su nombre de la lista de correos electrónicos de Big Bill o cambiar la información personal que usted haya proporcionado, envíenos una solicitud por correo electrónico a marketing@bigbill.com. 10. Preguntas o comentarios Nuestra compañía lo anima a enviarnos solicitudes de información, sugerencias o comentarios relacionados con esta política de privacidad. Puede comunicarse con nosotros mediante correo electrónico a marketing@bigbill.com en cualquier momento, o por teléfono al 819 849-7994, de lunes a viernes.

Esta política de privacidad establece cómo este sitio web (en adelante, "la Tienda") usa y protege cualquier información que le das a la Tienda mientras usas este sitio web. La Tienda se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, entonces puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. La tienda puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Debe revisar esta página de vez en cuando para asegurarse que está satisfecho con cualquier cambio.

lo que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • nombre
  • información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
  • información demográfica como código postal, preferencias e intereses
  • otra información relevante para encuestas de clientes y/u ofertas

Para ver la lista exhaustiva de cookies que recopilamos, consulte el Lista de cookies que recopilamos section.

Qué hacemos con la información que recopilamos

Requerimos esta información para entender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

  • Mantenimiento de registros internos.
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Periódicamente podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que àcreo que te puede resultar interesante utilizar la dirección de correo electrónico que nos has facilitado.
  • De vez en cuando, también podemos usar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo a tus intereses.

Security

Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Con el fin de evitar el acceso no autorizado o divulgación, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea

Cómo usamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan a usted como individuo. la aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre tus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre la página web tráfico y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o cualquier información sobre usted, que no sean los datos que elija compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

Links to other websites

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visitar dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Controlando su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

  • cada vez que se le solicite completar un formulario en el sitio web, busque el cuadro en el que puede hacer clic para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de marketing directo
  • si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento haciéndonos saber utilizando nuestra información de contacto

No venderemos, distribuiremos ni arrendaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso. o están obligados por ley a hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que pueden resultarle interesantes si nos indica que así lo desea.

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998. Se pagará una pequeña tarifa. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, envíenos un correo electrónico a este solicitud utilizando nuestra información de contacto.

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, por favor escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible, a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que se encuentre incorrecta.

List of cookies we collect

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y la información que almacenan.

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FORM_KEY Almacena la clave generada aleatoriamente que se utiliza para evitar solicitudes falsificadas.
PHPSESSID Su ID de sesión en el servidor.
VISIÓN DE INVITADO Permite a los invitados ver y editar sus pedidos.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un enlace a la información sobre su carrito y el historial de visualización, si lo ha solicitado.
STF Información sobre productos que ha enviado por correo electrónico a amigos.
STORE La vista de la tienda o el idioma que hayas seleccionado.
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